v9bey tin rằng giải trí trực tuyến phải là nguồn vui thực sự — không phải áp lực tài chính hay lo lắng. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình.
Cam kết của v9bey
v9bey đặt sự an toàn của người dùng lên hàng đầu. Mọi tính năng và chính sách đều được thiết kế để ngăn ngừa hành vi cờ bạc có hại và bảo vệ sức khỏe tâm lý người chơi.
Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền, thời gian chơi và tự loại trừ khỏi nền tảng theo ý muốn. Bạn luôn là người quyết định mức độ tham gia của mình.
Quy trình KYC của v9bey đảm bảo chỉ người từ đủ 21 tuổi mới được tiếp cận dịch vụ. Bảo vệ người chưa đủ tuổi là trách nhiệm không thể nhân nhượng.
v9bey hỗ trợ người chơi đặt hạn mức nạp tiền VND theo ngày, tuần hoặc tháng. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều có thể được kiểm soát chặt chẽ.
Tính năng nhắc nhở tự động giúp bạn nhận thức rõ thời gian đã dành cho nền tảng. Nghỉ ngơi đúng lúc là một phần quan trọng của việc chơi lành mạnh.
Đội ngũ hỗ trợ v9bey luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn người dùng tìm kiếm trợ giúp chuyên nghiệp nếu cần. Không ai phải đối mặt với khó khăn một mình.
Giải trí có trách nhiệm là thái độ và hành vi tham gia các trò chơi trực tuyến một cách có ý thức, có kiểm soát và không để hoạt động giải trí ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình hay tài chính.
Tại v9bey, chúng tôi coi đây không chỉ là một nghĩa vụ pháp lý mà là cam kết cốt lõi với cộng đồng người dùng Việt Nam. Dù bạn đang thưởng thức Live Casino, tham gia Bắn cá hay theo dõi Sportsbook, nguyên tắc chơi lành mạnh luôn được đặt lên hàng đầu.
Giải trí chỉ thực sự có giá trị khi bạn:
v9bey khuyến khích tất cả người dùng tuân thủ các nguyên tắc cơ bản sau để duy trì trải nghiệm lành mạnh và bền vững:
v9bey cung cấp một bộ công cụ tự quản lý để giúp bạn duy trì quyền kiểm soát trải nghiệm giải trí của mình. Tất cả công cụ dưới đây có thể được kích hoạt thông qua tài khoản cá nhân hoặc bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ:
Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động ngăn giao dịch nạp thêm qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay.
Thiết lập thời lượng tối đa cho mỗi phiên đăng nhập. Hệ thống sẽ thông báo và nhắc nhở bạn nghỉ ngơi khi đã đạt mức đã định.
Tạm ngừng truy cập tài khoản trong khoảng thời gian ngắn (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày) để lấy lại sự cân bằng mà không cần đóng tài khoản vĩnh viễn.
Yêu cầu khóa tài khoản trong thời gian dài hơn hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản không thể đăng nhập, nạp tiền hay tham gia bất kỳ trò chơi nào.
Xem toàn bộ lịch sử cược, nạp tiền, rút tiền và thời gian đăng nhập để có cái nhìn khách quan về mức độ tham gia của bản thân.
Tắt tất cả thông báo về khuyến mãi, bonus và ưu đãi nếu bạn cảm thấy chúng kích thích việc chơi quá mức. Bạn có thể bật lại bất cứ lúc nào.
Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước quan trọng để ngăn chặn vấn đề trước khi trở nên nghiêm trọng. Hãy lưu ý nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào sau đây ở bản thân hoặc người thân:
Cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi không chơi; liên tục muốn quay lại dù đã định dừng. Thời gian chơi ngày càng kéo dài hơn dự kiến.
Cần đặt cược số tiền VND ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú, hoặc cố gắng gỡ lại thua lỗ bằng cách tăng mức cược trong trạng thái căng thẳng.
Chi tiêu quá mức cho giải trí trực tuyến, dùng tiền sinh hoạt hoặc tiết kiệm, vay mượn tiền để nạp vào tài khoản; luôn nghĩ đến tiền thua lỗ.
Bỏ bê công việc, học tập, các mối quan hệ gia đình và xã hội vì giải trí trực tuyến. Nói dối về thời gian và số tiền đã dùng.
Cảm thấy lo lắng, trầm cảm, tội lỗi sau khi chơi; tâm trạng thất thường tùy theo kết quả cược; dùng giải trí như cách thoát khỏi căng thẳng.
Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Đây không phải bài test chẩn đoán chuyên môn, nhưng sẽ giúp bạn nhìn nhận rõ hơn về hành vi giải trí của mình:
Bạn có bao giờ chơi lâu hơn hoặc chi nhiều tiền hơn so với kế hoạch ban đầu không?
Bạn có cảm thấy cần phải giữ bí mật về thời gian hoặc số tiền đã dùng cho giải trí trực tuyến không?
Bạn có từng bỏ lỡ công việc, học tập hoặc các sự kiện quan trọng vì muốn chơi không?
Bạn có cảm thấy lo lắng hoặc bồn chồn khi không thể truy cập nền tảng không?
Bạn có từng dùng tiền sinh hoạt, vay mượn hoặc bán tài sản để nạp tiền chơi không?
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc gỡ gạc lại tiền đã thua và cảm thấy không thể dừng lại không?
Tự loại trừ (Self-Exclusion) là công cụ mạnh nhất mà v9bey cung cấp cho những người muốn tạm dừng hoặc chấm dứt hoàn toàn việc sử dụng dịch vụ. Khi kích hoạt tự loại trừ:
v9bey cung cấp các mức thời gian tự loại trừ linh hoạt để phù hợp với từng tình huống cụ thể, từ tạm dừng ngắn hạn đến đóng tài khoản vĩnh viễn. Để kích hoạt, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7.
Dịch vụ của v9bey chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Bảo vệ người chưa đủ tuổi là ưu tiên tuyệt đối không thể nhân nhượng của chúng tôi.
Dành cho phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn lo ngại con em hoặc người được bảo hộ có thể truy cập các trang web cờ bạc, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet và bộ lọc nội dung để hạn chế. Hãy nói chuyện cởi mở với con về các rủi ro của cờ bạc trực tuyến.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc có hại, hãy tiếp cận các kênh hỗ trợ sau:
Chat trực tuyến và email [email protected] — đội ngũ chuyên trách sẵn sàng hỗ trợ mọi yêu cầu về giới hạn, tự loại trừ và tư vấn chơi có trách nhiệm.
Các trung tâm tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam có thể cung cấp hỗ trợ chuyên nghiệp cho các vấn đề liên quan đến hành vi nghiện. Hãy tìm kiếm cơ sở uy tín tại địa phương.
Chia sẻ với thành viên gia đình hoặc bạn bè đáng tin cậy. Sự hỗ trợ từ mạng lưới xã hội gần gũi thường là yếu tố quan trọng nhất trong quá trình phục hồi.
Tham khảo trang FAQ của v9bey để tìm hiểu thêm về các công cụ kiểm soát. Nhiều tài nguyên giáo dục về chơi có trách nhiệm cũng có sẵn trực tuyến bằng tiếng Việt.
Hành động ngay hôm nay
Dù bạn mới bắt đầu hay đã là thành viên lâu năm, v9bey luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn thiết lập giới hạn, tìm hiểu thêm về chơi có trách nhiệm và tận hưởng trải nghiệm giải trí một cách lành mạnh nhất.
Thanh toán an toàn
Hỗ trợ 24/7
Chỉ từ đủ 21 tuổi
Bảo mật SSL